1. Responsable du traitement

 

Le responsable du traitement des données personnelles est :

 

Loweys

Statut : Micro-entreprise

Siège social : 15 rue de Dantzig 75015 Paris

Email : chiroquia@icloud.com

SIRET : en cours d’attribution

 

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2. Données personnelles collectées

 

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion des commandes :

    •    Identité : nom, prénom

    •    Coordonnées : adresse email, adresse postale, numéro de téléphone

    •    Données de commande : produits achetés, montants, historique de commandes

    •    Données de paiement (traitées par un prestataire sécurisé)

    •    Données de navigation : adresse IP, cookies, données de connexion

 

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3. Finalités du traitement

 

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

    •    Gestion des commandes et des livraisons

    •    Gestion des paiements et de la facturation

    •    Communication avec les clients (service client, suivi de commande)

    •    Respect des obligations légales et comptables

    •    Amélioration du site et de l’expérience utilisateur

 

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4. Base légale du traitement

 

Les traitements sont fondés sur :

    •    L’exécution d’un contrat (commande passée sur le site)

    •    Le respect d’obligations légales

    •    L’intérêt légitime du responsable du traitement (amélioration du site, sécurité)

    •    Le consentement de l’utilisateur lorsque requis (cookies, newsletter le cas échéant)

 

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5. Destinataires des données

 

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site :

    •    Plateforme de paiement : Stripe

    •    Plateforme e-commerce et hébergement : Wix

    •    Prestataires de livraison Mondial Relay

    •    Prestataires comptables ou administratifs

 

Ces prestataires s’engagent à respecter la réglementation en vigueur sur la protection des données.

 

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6. Paiement

 

Les paiements sont effectués via la plateforme sécurisée Stripe.

Les données bancaires ne sont jamais stockées sur notre site.

 

Stripe agit en tant que responsable de traitement indépendant pour les données de paiement.

 

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7. Durée de conservation des données

    •    Données clients : conservées pendant la durée de la relation commerciale puis archivées conformément aux obligations légales

    •    Données de facturation : conservées 10 ans (obligation légale)

    •    Données de navigation / cookies : durée maximale de 13 mois

 

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8. Cookies

 

Le site utilise des cookies pour :

    •    Assurer le bon fonctionnement du site

    •    Mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur

 

L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de sa première visite.

 

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9. Droits des utilisateurs

 

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

    •    Droit d’accès

    •    Droit de rectification

    •    Droit d’effacement

    •    Droit d’opposition

    •    Droit à la limitation du traitement

    •    Droit à la portabilité des données

 

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter : chiroquia@icloud.com

 

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10. Réclamation

 

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

 

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11. Modification de la politique

 

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la navigation.

 

Dernière mise à jour : 01/02/2026